Pacientes do HMS vão usar pulseira para classificar situação de risco

 O Hospital Municipal de Santarém (HMS) e Pronto Socorro farão a implantação de um novo sistema de atendimento a partir desta segunda-feira (7), em Santarém, oeste do Pará. O serviço denominado 'Acolhimento com Classificação de Risco' tem objetivo de direcionar os atendimentos com pulseiras de cores distintas.
As cores indicarão a classificação do atendimento, priorizando os casos mais graves
Segundo a diretora de enfermagem do HMS, Mirna Malcher, o usuário continua tendo uma ficha de abertura quando chega ao hospital, mas depois será encaminhado para o Sistema de Classificação de Risco. “O paciente fará a ficha de abertura como sempre fez, porém, a partir daí, ele será encaminhado para sala de classificação de risco, onde vai ser avaliado por um corpo de enfermagem dentro de um protocolo", explica.
Segundo Mirna, após essa avaliação, dependendo da necessidade da urgência, o paciente será encaminhado para o médico plantonista.

As cores das pulseiras que identificam a gravidade do paciente são: vermelho, que representa emergência, onde o paciente necessita de atendimento imediato (0 min); amarelo, que significa urgente, onde o paciente precisa de avaliação, mas não é considerada uma emergência e possui condições clínicas para aguardar pelo menos 60 minutos; verde, é considerado pouco urgente, são casos menos graves que exigem atendimento médico, mas pode ser assistido no consultório médico ambulatorial em até 120 minutos e o azul indica atendimento não urgente, pois são casos de menor complexidade. Nesse caso, o paciente deve ser acompanhado no consultório médico ambulatorial, encaminhado à unidade básica de saúde e pode aguardar até 240 minutos.
Uma das maiores reclamações dos usuários do serviço de saúde pública é  a demora no atendimento, especialmente no HMS. Com o novo sistema, o hospital pretende diminuir o tempo de espera dos pacientes. “Nós vamos ter realmente o dimensionamento e atender o paciente de acordo com sua urgência”, ressalta a diretora de enfermagem do HMS.
Atualmente, o atendimento é feito por ordem de chegada e não por prioridade. Por dia são feitos mais de 400 atendimentos.